Проверка на инсталацията: Разлика между версии

От Infonotary
Направо към навигацията Направо към търсенето
Inskushev (беседа | приноси)
Редакция без резюме
Inskushev (беседа | приноси)
Редакция без резюме
Ред 1: Ред 1:
* '''ВАЖНО:''': Четецът трябва да бъде поставен в компютъра преди пускането на програмата
В случай че имате проблем с вашият КЕП, за по-лесно установяване на проблема може да използвате следните програми:
В случай че имате проблем с вашият КЕП, за по-лесно установяване на проблема може да използвате следните програми:


* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.exe Тест на инсталацията за Windows]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.exe Тест на инсталацията за Windows]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.dmg Тест на инсталацията за Mac]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.dmg Тест на инсталацията за macOS]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.tar.gz Тест на инсталацията за Linux]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.tar.gz Тест на инсталацията за Linux]


Програмата поддържа директно изпращане на информацията към Инфонотари. След успешно изпращане, тя ще покаже номер, който ще трябва да предоставите на колегите от поддръжката за да могат да видят резултатите от теста. В случай че пращането е неуспешно или нямате връзка с Интернет, може да запишете резултата от теста във файл и да го изпратите на [mailto:support@infonotary.com?Subject=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%20%D1%81%20%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B0%20 support@infonotary.com].
Програмата поддържа директно изпращане на доклад към Инфонотари. След успешно изпращане, тя ще генерира номер на доклад, който трябва да предоставите на отдел техническа поддръжка.  
 
Ако изпращането е неуспешно или нямате връзка с Интернет, може да запишете събраната информация във файл и да го изпратите на [mailto:support@infonotary.com?Subject=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%20%D1%81%20%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B0%20 support@infonotary.com].


Желателно е четецът с картата да са включени в компютъра при пускането на теста.


== Linux ==
<!--== Linux ==


За да се покаже потребителският интерфйс на програмата на Linux трябва да имате инсталиран някой от следните пакети - python-tk за Debian/Ubuntu, tkinter за Fedora/RedHat или zenity. Ако не са инсталирани тези пакети, програмата ще работи, но ще може да се използва само от терминал.
За да се покаже потребителският интерфйс на програмата на Linux трябва да имате инсталиран някой от следните пакети - python-tk за Debian/Ubuntu, tkinter за Fedora/RedHat или zenity. Ако не са инсталирани тези пакети, програмата ще работи, но ще може да се използва само от терминал.
Ред 21: Ред 24:


* [http://repository.infonotary.com/media/fedora-sysreport.webm Стартиране на тестовата програма на Fedora с GNOME]
* [http://repository.infonotary.com/media/fedora-sysreport.webm Стартиране на тестовата програма на Fedora с GNOME]
* [http://repository.infonotary.com/media/ubuntu-sysreport.ogv Стартиране на тестовата програма на Ubuntu с Unity]
* [http://repository.infonotary.com/media/ubuntu-sysreport.ogv Стартиране на тестовата програма на Ubuntu с Unity]-->

Версия от 09:55, 11 март 2025

  • ВАЖНО:: Четецът трябва да бъде поставен в компютъра преди пускането на програмата

В случай че имате проблем с вашият КЕП, за по-лесно установяване на проблема може да използвате следните програми:

Програмата поддържа директно изпращане на доклад към Инфонотари. След успешно изпращане, тя ще генерира номер на доклад, който трябва да предоставите на отдел техническа поддръжка.

Ако изпращането е неуспешно или нямате връзка с Интернет, може да запишете събраната информация във файл и да го изпратите на support@infonotary.com.