Проверка на инсталацията: Разлика между версии

От Infonotary
Направо към навигацията Направо към търсенето
Inskushev (беседа | приноси)
Редакция без резюме
Inskushev (беседа | приноси)
Редакция без резюме
 
(Не е показана една междинна версия от същия потребител)
Ред 1: Ред 1:
* '''ВАЖНО:''': Четецът трябва да бъде поставен в компютъра преди пускането на програмата
В случай че имате затруднение в използването на Вашето удостоверение, за по-лесно установяване на проблема може да използвате диагностичната програма.


В случай че имате проблем с вашият КЕП, за по-лесно установяване на проблема може да използвате следните програми:
Програмата поддържа директно изпращане на доклад към Инфонотари. След успешно изпращане, тя ще генерира номер на доклад, който трябва да предоставите на отдел техническа поддръжка - [mailto:support@infonotary.com?Subject=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%20%D1%81%20%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B0%20 support@infonotary.com].


* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.exe Тест на инсталацията за Windows]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.exe Тест на инсталацията за Windows]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.dmg Тест на инсталацията за macOS]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.dmg Тест на инсталацията за macOS]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.tar.gz Тест на инсталацията за Linux]
* [http://repository.infonotary.com/install/sysinfo/SystemInfo.tar.gz Тест на инсталацията за Linux]
Програмата поддържа директно изпращане на доклад към Инфонотари. След успешно изпращане, тя ще генерира номер на доклад, който трябва да предоставите на отдел техническа поддръжка.
Ако изпращането е неуспешно или нямате връзка с Интернет, може да запишете събраната информация във файл и да го изпратите на [mailto:support@infonotary.com?Subject=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%20%D1%81%20%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B0%20 support@infonotary.com].


<!--== Linux ==
<!--== Linux ==

Текуща версия към 12:22, 11 март 2025

В случай че имате затруднение в използването на Вашето удостоверение, за по-лесно установяване на проблема може да използвате диагностичната програма.

Програмата поддържа директно изпращане на доклад към Инфонотари. След успешно изпращане, тя ще генерира номер на доклад, който трябва да предоставите на отдел техническа поддръжка - support@infonotary.com.