Инсталация на драйвери за четец и смарт карта в Windows: Разлика между версии

От Infonotary
Направо към навигацията Направо към търсенето
Inskushev (беседа | приноси)
Редакция без резюме
Етикет: Ръчна отмяна
Inskushev (беседа | приноси)
Редакция без резюме
Ред 1: Ред 1:
Препоръчителният начин за инсталиране на необходимите драйвери и софтуер под Microsoft Windows 10/11 е чрез [http://repository.infonotary.com/install/PNPInstaller/PNPInstaller.msi '''автоматичния инсталатор на Инфонотари''']. Автоматичният инсталатор определя какво да инсталира в зависимост от:
Автоматичният инсталатор за Windows на Инфонотари ЕАД е удобен и лесен за използване инструмент, създаден специално за потребители, които искат бързо и безпроблемно да настроят своите смарт карти и четци за работа с квалифицирано удостоверение за квалифициран електронен подпис (КУКЕП) на компютри с операционна система Microsoft Windows. Той е предназначен да опрости процеса на инсталиране на необходимите драйвери и софтуер, като автоматично разпознава свързаното хардуерно оборудване и извършва нужните настройки вместо Вас.
* наличните устройства;
* версията на операционна система;
* битовете на операционната система.


<!--== Преди да пристъпите към изпълнение ==
[https://repository.infonotary.com/install/PNPInstaller/PNPInstaller.msi '''АВТОМАТИЧЕН ИНСТАЛАТОР ЗА MS WINDOWS''']


[[Image:WarningYellow.png|32px]] Преди да стартирате инсталатора, моля уверете се, че вашият четец и смарт карта са правилно включени.-->
'''Как да го използвате ?'''
Моля имайте предвид, че:
* Вашия четец и смарт карта трябва да са включени, преди да стартирате инсталатора;
* За да работи автоматичният инсталатор, е необходима интернет връзка;
* Процесът на инсталация може да отнеме различно време, в зависимост от скоростта на Вашата интернет връзка.


== Използване на InfoNotary PNP Installer ==
* '''Подготовка''': Уверете се, че Вашият четец и смарт карта са включени към компютъра, преди да стартирате инсталатора. Ако не са свързани, той няма да може да ги разпознае. Необходима Ви е интернет връзка, защото инсталаторът изтегля файлове онлайн.


<!--Ако '''InfoNotary PNP Installer''' е вече инсталиран, то можете да го стартирате от '''Start menu''' > '''All Programs''' > '''InfoNotary''' > '''InfoNotary Software Installation'''. В противен случай можете да го изтеглите от [http://repository.infonotary.com/install/PNPInstaller/PNPInstaller.msi '''ТУК'''].-->
* '''Стартиране''': Кликнете двукратно върху изтегления файл, за да стартирате инсталатора. Ако Windows покаже предупреждение за сигурност, потвърдете, че искате да продължите.


* '''Инсталационен процес''': Натиснете бутон "Напред", след което изчакайте напредъка на процеса. В зависимост от скоростта на интернет връзката ви, това може да отнеме от няколко секунди до няколко минути. Не е нужно да правите нищо – всичко се случва автоматично.


Ако отметката “Стандартна инсталация” е маркирана, то всички драйвери и приложения ще бъдат инсталирани с препоръчителните си опции. Ако искате да конфигурирате всяко приложение поотделно, размаркирайте “Стандартна инсталация” преди натискането на бутона '''Напред'''.
* '''Завършване''': След като инсталацията приключи, може да получите съобщение за рестартиране на компютъра. Ако това се случи, рестартирайте, за да се приложат промените.


[[Файл:PNPInstaller.png]]


<!--== Проверка на инсталацията ==
[[Файл:PNPInstaller.png|left|400px|caption]]
При проблеми в работата на електронният подпис може да стартирате следната програма '''с включен четец''' и да изпратите информацията, която ще покаже:
 
* [http://repository.infonotary.com/install/SystemInfo.exe Програма за тестване на инсталацията].
 
Програмата ще ви покаже девет цифрен код, който идентифицира вашият доклад. Може да ни го продиктувате по телефона или да ни го изпратите чрез e-mail заедно с кратко описание на проблема.-->
 
'''Какво прави инсталаторът ?'''
 
 
 
'''Автоматично разпознаване на хардуер''': След като стартирате инсталатора, той проверява какъв четец и смарт карта са свързани към вашия компютър и определя кои драйвери са необходими.
 
 
'''Изтегляне и инсталиране на драйвери''': Инсталаторът сваля най-актуалните версии на драйверите директно от сървърите на Инфонотари и ги инсталира на вашия компютър
 
 
'''Настройка на удостоверителната верига''': Инсталаторът добавя базовите удостоверения на Инфонотари, за да гарантира, че вашият електронен подпис е разпознаваем и доверен от системата.
 
 
'''Инсталиране на софтуер за управление и подписване''': Освен драйверите, той добавя и помощни програми, които ви позволяват да управлявате Вашата смарт карта (InfoNotary Smart Card Manager) и да подписвате електронни документи (InfoNotary e-Doc Signer).
 
 
 
 
 
 
 
'''Какво да очаквате след инсталацията ?'''
 
* Вашата смарт карта и четец ще бъдат готови за употреба. Можете да ги тествате, като поставите четеца и опитате да подпишете документ или да влезете в система, изискваща КУКЕП (напр. Тестова страница на Инфонотари или НАП).
* Ако използвате програми като Outlook, Mizilla Firefox/Thunderbird, може да се наложи допълнителна настройка (напр. асоцииране на удостоверението с профила ви в Outlook или регистриране на PKCS#11 модул в Mozilla).
 
 
'''Възможни проблеми''':
 
* Ако четецът или смарт картата не са свързани правилно, инсталаторът може да не ги разпознае.
* В редки случаи може да се наложи ръчна настройка след инсталацията, особено при наличието на антивирусен софтуер или компютри, които са в затворена мрежа (домейн) и се управляват от администратори.
 
 
При възникване на други проблеми с инсталацията, моля, свържете се с техническия център за поддръжка на телeфони: '''02/ 921 08 90, 0888 097 710, 0889 220 075''' или e-mail: [mailto:support@infonotary.com?Subject=%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%20%D1%81%20%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B0%20 support@infonotary.com].
 


[[Категория:Инсталация и използване на удостоверения за електронен подпис]]
[[Категория:Инсталация и използване на удостоверения за електронен подпис]]
[[Категория:Windows]]
[[Категория:Windows]]
[[Категория:Помощ]]
[[Категория:Помощ]]

Версия от 13:12, 1 април 2025

Автоматичният инсталатор за Windows на Инфонотари ЕАД е удобен и лесен за използване инструмент, създаден специално за потребители, които искат бързо и безпроблемно да настроят своите смарт карти и четци за работа с квалифицирано удостоверение за квалифициран електронен подпис (КУКЕП) на компютри с операционна система Microsoft Windows. Той е предназначен да опрости процеса на инсталиране на необходимите драйвери и софтуер, като автоматично разпознава свързаното хардуерно оборудване и извършва нужните настройки вместо Вас.

АВТОМАТИЧЕН ИНСТАЛАТОР ЗА MS WINDOWS

Как да го използвате ?

  • Подготовка: Уверете се, че Вашият четец и смарт карта са включени към компютъра, преди да стартирате инсталатора. Ако не са свързани, той няма да може да ги разпознае. Необходима Ви е интернет връзка, защото инсталаторът изтегля файлове онлайн.
  • Стартиране: Кликнете двукратно върху изтегления файл, за да стартирате инсталатора. Ако Windows покаже предупреждение за сигурност, потвърдете, че искате да продължите.
  • Инсталационен процес: Натиснете бутон "Напред", след което изчакайте напредъка на процеса. В зависимост от скоростта на интернет връзката ви, това може да отнеме от няколко секунди до няколко минути. Не е нужно да правите нищо – всичко се случва автоматично.
  • Завършване: След като инсталацията приключи, може да получите съобщение за рестартиране на компютъра. Ако това се случи, рестартирайте, за да се приложат промените.


caption
caption


Какво прави инсталаторът ?


Автоматично разпознаване на хардуер: След като стартирате инсталатора, той проверява какъв четец и смарт карта са свързани към вашия компютър и определя кои драйвери са необходими.


Изтегляне и инсталиране на драйвери: Инсталаторът сваля най-актуалните версии на драйверите директно от сървърите на Инфонотари и ги инсталира на вашия компютър


Настройка на удостоверителната верига: Инсталаторът добавя базовите удостоверения на Инфонотари, за да гарантира, че вашият електронен подпис е разпознаваем и доверен от системата.


Инсталиране на софтуер за управление и подписване: Освен драйверите, той добавя и помощни програми, които ви позволяват да управлявате Вашата смарт карта (InfoNotary Smart Card Manager) и да подписвате електронни документи (InfoNotary e-Doc Signer).




Какво да очаквате след инсталацията ?

  • Вашата смарт карта и четец ще бъдат готови за употреба. Можете да ги тествате, като поставите четеца и опитате да подпишете документ или да влезете в система, изискваща КУКЕП (напр. Тестова страница на Инфонотари или НАП).
  • Ако използвате програми като Outlook, Mizilla Firefox/Thunderbird, може да се наложи допълнителна настройка (напр. асоцииране на удостоверението с профила ви в Outlook или регистриране на PKCS#11 модул в Mozilla).


Възможни проблеми:

  • Ако четецът или смарт картата не са свързани правилно, инсталаторът може да не ги разпознае.
  • В редки случаи може да се наложи ръчна настройка след инсталацията, особено при наличието на антивирусен софтуер или компютри, които са в затворена мрежа (домейн) и се управляват от администратори.


При възникване на други проблеми с инсталацията, моля, свържете се с техническия център за поддръжка на телeфони: 02/ 921 08 90, 0888 097 710, 0889 220 075 или e-mail: support@infonotary.com.