Често задавани въпроси

Общи въпроси

Какво представлява удостоверението за квалифициран електронен подпис?

Удостоверението за квалифициран електронен подпис представлява електронен файл, който съдържа информация, идентифицираща физическо или юридическо лице. Удостоверенията, издавани от Инфонотари, могат да бъдат ползвани за:

1. установяване на авторството (автентификация);
2. криптиране и декриптиране на данни (конфиденциалност);
3. осигуряване целостта и непроменимостта на подписаните данни (интегритет);
4. невъзможност за отхвърляне на подписването (неотменимост);

Какво мога да правя с удостоверението за квалифициран електронен подпис?

Удостоверението за електронен подпис може да бъде ползвано като средство за персонална или фирмена електронна идентификация, извършване на изявления от и до държавни органи и органи на местното самоуправление по смисъла на ЗЕДЕП, електронна търговия, финансови транзакции, електронна кореспонденция, електронно подписване на документи и др.

Какви удостоверения за електронен подпис предлага Инфонотари?

• i-Notary Personal Q Sign Certificate CP - удостоверение за квалифициран електронен подпис на Физическо лице.

Издава се на физическо лице – Титуляр и Автор на удостоверението - и съдържа информация, удостоверяваща идентичността на физическото лице и връзката с публичния му ключ. Удостоверението съдържа индивидуализираща физическото лице информация, като трите имена, адрес, ЕГН и електронен адрес.

• i-Notary Personal Q Sign - Privacy Enforced CP - удостоверение за квалифициран електронен подпис на Физическо лице, със защита на лични данни.

Издава се на физическо лице – Титуляр и Автор на удостоверението - и съдържа информация, удостоверяваща идентичността на физическото лице и връзката с публичния му ключ. В това удостоверение са ограничени личните данни, които са вписани за идентификация на Авторите и Титулярите.

• i-Notary Company Q Sign Certificate CP - удостоверение за квалифициран електронен подпис на Юридическо лице.

Издава се на юридическо лице – Титуляр, с включени данни и за физическо лице - Автор на удостоверението и съдържа информация, удостоверяваща идентичността на физическото лице и връзката с публичния му ключ. Удостоверението съдържа индивидуализираща юридическото лице информация, като име на фирмата, адрес, ЕИК, съдебна регистрация и информация за физическото лице, което е упълномощено да бъде вписано като Автор и да създава електронни подписи, с трите имена, адрес, ЕГН и електронен адрес.

• i-Notary Company Q Sign - Privacy Enforced CP - удостоверение за квалифициран електронен подпис на Юридическо лице, със защита на лични данни.

Издава се на юридическо лице – Титуляр, с включени данни и за физическо лице - Автор на удостоверението и съдържа информация, удостоверяваща идентичността на физическото лице и връзката с публичния му ключ. В това удостоверение са ограничени личните данни, които са вписани за идентификация на Авторите и Титулярите.

Какво трябва да направя, за да получа удостоверение за квалифициран електронен подпис?

За издаване на удостоверение за квалифициран електронен подпис е необходимо:

1. Да попълните бланката "Искане за издаване на удостоверение";
2. Да подготвите документите за издаване на удостоверение;
3. Да се явите в най-близкия до вас офис на регистриращ орган;
4. Да изберете устройствата и услугите, които желаете;
5. Да представите документ за заплатени удостоверителни услуги.

От къде да получа удостоверение за квалифициран електронен подпис на Инфонотари?

Пълен списък на всички регистриращи органи на Инфонотари, адресите им и работното им време: Локални регистрационни офиси на Инфонотари

Какви документи са необходими за издаване на удостоверение за електронен подпис?

• Издаване на удостоверение за квалифициран електронен подпис на Физическо лице (i-Notary Personal Q Sign Certificate CP и i-Notary Personal Q Sign – Privacy Enforced CP):
  • Копие от документа за самоличност на физическото лице, което ще бъде вписано в удостоверението като Титуляр/Автор;
• Издаване на удостоверение за квалифициран електронен подпис на Юридическо лице (i-Notary Company Q Sign Certificate CP и i-Notary Company Q Sign – Privacy Enforced CP):
  • Копие от документ за самоличност на лицето, което ще бъде вписано в удостоверението като Автор;
  • Копие от документ за самоличност на законния представител на фирмата или организацията;
  • Нотариално заверено пълномощно, овластяващо Автора;
  • Удостоверение за актуално състояние:
    • за юридически лица вписани в Търговския регистър – копие от документ удостоверяващ актуално състояние или при липсата на такъв заверена от Титуляра/Автора справка от Търговския регистър;
    • за юридически лица, които не са вписани в Търговския регистър – удостоверение за актуално състояние от съда;
    • за други организации – документ удостоверяващ тяхното създаване;
  • Печат на организацията.

Каква е валидността на електронните подписи?

Срокът на валидност на удостоверението за електронен подпис е една календарна година - 365 дни от датата на издаване на удостоверението. След изтичане на този срок валидността на удостоверението може еднократно да се продължи за още една година.

Как да прекратя удостоверението си за електронен подпис?

За да прекратите действието на удостоверение, трябва да информирате Инфонотари за желанието си за прекратяване. Необходимо е да попълните Искане за прекратяване на удостоверение, в което да опишете основанието за прекратяването. Искането се подписва от Титуляра на удостоверението. На място в най-близкия до вас офис и след представяне на Искането за прекратяване удостоверението ви ще бъде прекратено.

Как да спра/възобновя удостоверение?

За да спрете действието на удостоверение, трябва да информирате Инфонотари за желанието ви за спиране/възобновяване. Спирането/възобновяването може да стане по телефон, електронна поща или след представяне на Искане за спиране/възобновяване в някой от офисите на Регистриращите органи на Инфонотари.

Как се подновява Удостоверение за електронен подпис?

За удостоверенията за квалифициран електронен подпис на физическо или юридическо лице подновяване може да бъде направено еднократно за валидно, с непрекратено действие удостоверение, още за един период на валидност – 1 година (365 дни). Подновяването може да бъде извършено само ако всички данни в удостоверението са непроменени и съдържанието на новото удостоверение е идентично с действащото удостоверение, с изключение на срока на валидност, като в новото удостоверение се вписва новият срок. Искането за подновяване се заявява от Титуляря или Автора, вписани в действащото удостоверение, поне 10 (десет) дни преди изтичане периода на валидност на удостоверението.

Какво представляват базовите удостоверения на Инфонотари

Базовото удостоверение за публичния ключ на Удостоверяващия орган на Инфонотари, именуващо се като: InfoNotary CSP Root CA, е самоиздадено и самоподписано удостоверение за квалифициран електронен подпис, съгласно чл.33, ал.1, т. 2 от ЗЕДЕП.

Удостоверението е подписано с базовия частен ключ на Доставчика.

Базовият частен ключ на Инфонотари, удостоверен посредством удостоверението за неговия публичен ключ InfoNotary CPS Root се ползва за подписване на удостоверенията на Междинните удостоверяващи органи на Инфонотари и на други данни, свързани с управлението на издадените от Инфонотари удостоверения, включително и на Списъка на спрени и прекратени удостоверения, издадени от него (root-ca.crl)

Какво представлява публичен регистър на удостоверения?

Като регистриран доставчик на удостоверителни услуги, Инфонотари води електронен регистър на удостоверения, в който публикува удостоверението за своя електронен подпис и всички издадени от него удостоверения: http://www.infonotary.com/site/?p=search. Инфонотари води и публикува и отделен Списък на спрените и прекратени удостоверения, като не ограничава по никакъв начин и под никаква форма достъпа до регистъра на удостоверенията. По изрично искане на Автора Инфонотари ограничава достъпа за четене и изтегляне на удостоверението му за електронен подпис. Електронният регистър на удостоверенията на Инфонотари е публично достъпен и посредством LDAP базиран достъп на адрес: ldap://ldap.infonotary.com/dc=infonotary,dc=com

Как да съхранявам удостоверението си?

Частният ключ, генериран от Инфонотари, който се използва за създаване на квалифициран електронен подпис, се записва върху техническо средство смарт карта. Единствено Авторът/Титулярят имат право на достъп до частния ключ, следователно носят пълната отговорност за съхраняването и ползването му, както и за предотвратяване на компрометиране, загуба, разкриване, модифициране или друго неоторизирано използване на техния частен ключ. Авторът, ползващ смарт карта за съхранение на частния си ключ, е задължен да съхранява и пази от компрометиране персоналните данни за активиране на своята смарт карта (ПИН и АИН код).

Какво представлява публичният ключ?

Публичният ключ е един от двойката ключове, използван в асиметричната криптосистема. Публичният ключ е достъпен и може да се използва от всеки за проверка на електронен подпис.

Какво представлява частният ключ?

Частният ключ е един от двойката ключове, използван в асиметричната криптосистема за създаване на електронен подпис.

Какво да направя, ако настъпи промяна в личните/фирмените ми данни?

При промяна на личните или фирмените ви данни трябва да уведомите Инфонотари, тъй като удостоверението за електронен подпис съдържа лична информация, която трябва да е актуална. Поради тази причина действието на настоящото удостоверение трябва да бъде прекратено, а след това и преиздадено с актуалната информация.